Perguntas Frequentes
Estacionamento
Qual o preço do estacionamento para carros?
Estacionamento coberto: Até 01 hora: R$ 29,00 Adicional: R$ 4,00 Boulevard: Até 01 hora: R$ 34,00 Adicional: R$ 4,00 Valet: Até 01 hora: R$ 42,00 Adicional: R$ 17,00
O shopping possui vagas para carros elétricos? Quantas?
Sim. O shopping possui 2 vagas para carros elétricos. Uma localizada no 3º piso da Garagem Faria Lima e outra no Valet Faria Lima.
O shopping possui vagas para portadores de deficiências? Quantas?
O Shopping possui 78 vagas para portadores de deficiências, distribuídas nos diversos pisos de estacionamento, sendo que o portador de deficiência que estacionar no Valet paga tarifa do estacionamento comum. Possui, ainda, 130 vagas para idosos e 12 para gestantes, distribuídas nos diversos pisos de estacionamento com exceção do valet.
O shopping possui Bicicletário?
Sim, nosso bicicletário é gratuito e está localizado no estacionamento Boulevard, com entrada pela Avenida Faria Lima.
O estacionamento do shopping funciona até que horas?
A entrada está liberada até às 22h30.
O estacionamento só pode ser pago com cartão?
Nos caixas assistidos (com funcionários) o estacionamento pode ser pago em dinheiro ou cartão, débito ou crédito. Nas estações automáticas de pagamento o pagamento pode ser feito exclusivamente com cartão, débito ou crédito.
Serviços
O shopping possui fraldário infantil?
Sim, possuímos um fraldário para maior conforto das mães e seus bebês até 2 anos. Nosso fraldário está localizado no Mezanino no Piso Faria Lima.
O shopping possui cadeiras de rodas e/ou carrinhos de bebê para empréstimo?
Sim, possuímos cadeiras manuais e motorizadas para portadores de deficiências e carrinhos de bebê para empréstimo. O cliente pode solicitar diretamente no Balcão de Informações, localizado no Piso Térreo.
Outros
Qual o horário de funcionamento das lojas?
De segunda a sábado: 10h às 22h (lojas) e 11h às 23h (alimentação e lazer). Aos domingos e feriados: 14h às 20h (lojas) e 11h às 22h (alimentação e lazer).
O shopping possui internet?
Sim, possuímos Wi-Fi gratuito em todo o shopping. Procure pela rede _Iguatemi em seu celular e aproveite mais essa comodidade.
O shopping permite a entrada de animais?
A circulação de cães de médio e grande porte não é permitida nas dependências. É permitida a entrada de cães de pequeno porte desde que conduzidos no colo ou em dispositivos de transporte apropriados. Não é permitida a permanência de cães na Praça de Alimentação e Restaurantes. Cães guias de portadores de deficiência visual tem livre acesso.
Lojas
Como posso achar as lojas que estão em promoção?
Comunicamos as promoções e novidades das nossas lojas em nossas redes sociais. Siga o Iguatemi São Paulo no Facebook e Instagram e acompanhe todas as novidades.
Quais são as agências bancárias e caixas eletrônicos disponíveis?
Temos uma agência do Itaú, localizada no Piso Térreo, descendo a rampa, e uma agência Itaú Personalité, no Mezanino da Praça de Alimentação. Os caixas eletrônicos Itaú e 24 horas estão localizados no Piso Térreo, descendo a rampa, e no Piso Superior, acesso ao estacionamento próximo à loja Schutz.
Tudo que você precisa para aproveitar ao máximo o programa: envie facilmente seus cupons fiscais para acumular pontos, acompanhe sua pontuação e categoria, e ative seus benefícios exclusivos.
